2024年3月，全国工商联印发《关于开展“商会调解基层落实年”活动的通知》，推动商会调解进一步落实到基层。活动中，我省涌现出一批工作突出的商会调解组织，其中5家单位入选全国工商联“商会调解基层落实年”活动中工作突出的商会调解组织名单，数量居全国第一。

盐城市建湖县工商联（总商会）驻法院调解工作室

1.建立“法庭+商会”调解方式，凸显商事调解职能优势

县工商联与县法院紧密合作，联合成立建湖县商事纠纷解决工作领导小组，制定《关于发挥商会调解优势推进民营经济领域多元化解机制建设的八条意见》，加强商会调解组织和调解员建设，协同开展“法治惠企直通车”活动，每季度联合送法进商会、进企业。合力打造县工商联(总商会)驻法院调解工作室，推动商事纠纷ー揽子解决，引导商事纠纷进入调解程序，为企业提供了更加便捷、高效的纠纷解决途径。2024年，调解工作室成功化解商事纠纷259件。

2.探索市场化解纷模式，完善矛盾纠纷多元化解机制

建立联动机制，畅通流转通道。为进ー步拓宽调解工作室案件承接能力，县工商联(总商会)与法院建立了常态化的沟通协作机制，定期召开联席会议、共享信息资源，确保商事纠纷案件能够及时、高效地流转至调解工作室。优化案件移送流程，明确了移送标准、时限及责任，有效提高了商会调解组织的承案效率。加强指导培训，提升专业能力。针对调解工作室在案件处理中可能遇到的专业知识不足、法律适用不准等问题，县工商联联合县司法局、法院组织了一系列专题培训活动，邀请资深法官、法律专家为商会调解员授课，重点讲解商事法律、调解技巧、案例分析等内容。此外，通过远程指导、现场观摩等方式，帮助调解员提升实际操作能力。完善制度保障，激发工作活力。县工商联、法院联合相关部门制定了一系列激励措施，通过设立优秀调解员评选、表彰奖励等机制，激发调解员的工作积极性和创造力。同时建立了调解案件质量评估机制，对调解结果进行跟踪回访，确保调解工作的公正性和有效性。

3.优化调裁工作流程，助力商事纠纷高效便捷化解