轻轻一点，企业诉求实现“一键提交、全程跟踪、闭环管理”。近日，南京市栖霞区工商联（总商会）九届五次执委会议暨中小微企业服务周主题活动举行，数字企服平台“诉求快递”模块正式启用，为辖区中小微企业送上“及时雨”。现场，3家驻区金融机构与6家企业集中签约，授信金额达4000万元。

　　会上，南京经济技术开发区企业综合服务中心主任沈耀详细解读了《“栖心为企”惠企服务实施方案》。这份方案系统构建起“闭环高效”的诉求解决、“直达快享”的惠企政策、“近悦远来”的人才服务、“精准滴灌”的科创金融、“融合贯通”的资源赋能五大专项服务体系。其中，关于中小微企业关心的“闭环高效”诉求解决体系，栖霞已全面落地“区领导挂钩、部门包干、属地负责”的三级管家制度，推行“01715”快速响应机制，并开通企业服务专线86512345，成立快速响应组和攻坚克难组，分类分级推进企业诉求办理。

　　作为落实该体系的关键抓手，栖霞区数字企服平台“诉求快递”模块当日正式按下“启动键”。今后，企业通过该模块提交的各类诉求，将实现“一键提交、全程跟踪、闭环管理”，真正做到事事有回音、件件有落实。

　　金融“活水”同步“精准滴灌”。邮储银行栖霞支行、紫金农商银行栖霞支行、中国农业银行栖霞支行3家驻区金融机构，现场推介适配中小微企业的低息信贷、信用贷、产业专项贷等金融产品，并与6家企业举行集中授信签约仪式，授信总额达4000万元，为企业稳健发展注入坚实底气。

　　栖霞区委常委、统战部部长费莉莉表示，区工商联（总商会）将深耕服务守初心，以全周期保障筑牢企业发展“安心底盘”；立足科创强创新，以数字化转型激活企业内生增长动能；多元赋能破难题，以普惠金融夯实企业稳健发展底气，坚定信心、接续奋斗、争创佳绩。