3月21日，无锡市促进民营企业高质量发展领导小组沟通协调组召开工作推进会。市委常委、统战部部长周常青出席会议并讲话，市委统战部副部长、市工商联党组书记许岗主持会议。

　　会上，市城运中心就民企诉求管理平台相关情况作了介绍，江阴市、惠山区以及市工信局、行政审批局、生态环境局等地区和单位，结合自身职责，围绕推进与民营企业常态化沟通联系机制交流工作经验和做法。

　　周常青充分肯定沟通协调组前期所做工作，并就全面落实我市促进民营经济高质量发展大会的具体部署，推动《无锡市进一步完善与民营企业常态化沟通交流机制行动方案》落细落实，构建最优营商环境，提振企业家发展信心，提出明确要求。

　　一要深化思想认识，强化为企服务意识。要加强顶层设计。认真落实干部挂钩联系企业制度，深化完善多层次常态化的沟通交流机制，多角度、多形式地掌握企业心声、发展需求，着力帮助企业协调解决反映强烈的突出问题。要扩大覆盖范围。以推进具体的事项、项目、问题等为导向，围绕重点企业、重大项目和重要产业链主动协调，推动项目高效实施、企业稳健发展、产业链优化升级。要聚焦关键环节。充分运用好沟通交流机制，围绕新质生产力、新型工业化等新的发展命题，制定更具针对性、系统性和含金量的支持政策，全力支持企业勇当发展新质生产力的中坚力量。

　　二要坚持目标导向，精准为企纾困解难。要加强调查研究，完善解决问题机制。对民营企业提出的合情合理诉求要找准问题根源，注重举一反三，做到有求必应、不遗余力，千方百计回应和解决，推动问题解决从个别向普遍拓展，从局部向全局延伸。要加强技术支撑，提升政企沟通质效。以市城运中心 “12345”热线为主体，整合涉企服务系统相关数据，构建我市民营企业诉求管理的数字化平台。要加强案例分析，维护企业合法权益。加强典型案例分析研究，主动发现行业管理中影响民营企业健康发展的短板和问题。

　　三要切实履职尽责，压实落实工作责任。要强化组织领导。各成员单位要认真落实与民营企业常态化沟通联系工作，各地要加强与市级沟通协调组的协同联动，沟通协调工作组要发挥统筹协调作用，加大情况分析研判，协商解决相关问题。要强化督办问效。建立民营企业诉求闭环管理机制，对收集到的问题建议，按职责权限分层分级分类及时解决，以企业满意度为重点，跟踪回访问题办理进展和结果。要强化典型宣传。精心选树一批为企业服务的先进典型，生动讲述政企沟通交流的动人故事，“亮”助企纾困新举措，“晒”为企解难成绩单，努力营造全社会支持民营企业健康发展的良好氛围。

　　各市（县）区、无锡经开区，各成员单位及相关部门分管领导和联络员参加会议。